Uvjeti korištenja

Platformu Veya (https://veyawedding.eu) pruža MFB Solutions, obrt za digitalne, poslovne i uslužne djelatnosti, vl. Martina Bilić, obrt, sa sjedištem na adresi Klenovec 6, Jagnji Dol, 10431 Sveta Nedelja, Hrvatska, OIB: 88092973161, MBO: 99294923, upisan u Obrtni registar — Zagrebačka županija, Upravni odjel za gospodarstvo i fondove Europske unije, Ispostava Samobor.

Korištenjem platforme Veya prihvaćate ove Uvjete korištenja. Ukoliko se ne slažete, molimo vas da ne koristite platformu.

Veya je digitalna platforma za organizaciju vjenčanja i tržnica ponuditelja usluga. Parovima omogućujemo upravljanje organizacijom vjenčanja (gosti, budžet, dobavljači, raspored). Ponuditeljima omogućujemo kreiranje profila, primanje upita i upravljanje pretplatom.

Važno: Veya je posrednička platforma. Plaćanje za usluge ponuditelja odvija se direktno između para i ponuditelja — Veya nije uključen u financijsku transakciju.

Za korištenje platforme potrebna je registracija. Odgovorni ste za čuvanje lozinke i aktivnosti na vašem računu. Registracijom jamčite da su uneseni podaci točni i da imate najmanje 18 godina.

Ponuditelji se obvezuju: unositi točne i istinite podatke o uslugama i cijenama, promptno odgovarati na upite parova, poštivati dogovorene termine i uvjete, imati sva potrebna zakonska dopuštenja za obavljanje djelatnosti.

Veya zadržava pravo deaktivirati profile koji krše ova pravila ili dobivaju ponavljajuće negativne recenzije.

Svaki novi ponuditelj dobiva jedan mjesec Premium plana besplatno, bez unosa kartice. Ako po isteku probnog mjeseca ne odaberete plaćeni plan, profil prelazi na besplatni Start plan — bez naplate i bez potrebe za otkazivanjem.

Plaćene pretplate za ponuditelje naplaćuju se putem Stripe-a (Basic 19€, Featured 39€, Premium 59€ / mj). Automatski se obnavljaju dok ih ne otkažete.

Pretplate ponuditelja sklapaju se u okviru vaše gospodarske ili poslovne djelatnosti (poslovni, B2B odnos), pa se na njih ne primjenjuje potrošačko pravo na jednostrani raskid (odustajanje). Naknada za plaćeno razdoblje nije povratna, niti razmjerno za neiskorišteno vrijeme. Detalji i iznimke navedeni su u Politici povrata.

Korisnici su odgovorni za sadržaj koji objavljuju (fotografije, opisi, recenzije). Zabranjeno je objavljivati neistinit, uvredljiv, klevetnički ili zaštićen sadržaj. Veya zadržava pravo ukloniti sadržaj koji krši ova pravila.

Veya nije odgovoran za kvalitetu usluga koje pružaju ponuditelji, sporove između parova i ponuditelja, ili štete nastale uslijed korištenja platforme. Maksimalna odgovornost Veya ograničena je na iznos pretplate plaćene u zadnja 3 mjeseca.

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-maila najmanje 14 dana unaprijed. Nastavak korištenja platforme znači prihvaćanje izmijenjenih uvjeta.

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu (prema sjedištu obrta).

Pitanja o uvjetima šaljite na info@mfbsolutions.hr.